Sprachagenten
Ihr Telefon, rund um die Uhr mit KI beantwortet
Ein Sprachagent mit natürlicher Stimme, der jeden Anruf annimmt, Fragen klärt, den Anrufer qualifiziert und Termine in Ihrem Kalender vereinbart. Keine Wartezeit, keine verpassten Anrufe, keine Neueinstellung.
Für Praxen, Kliniken, Kanzleien, Hausverwaltungen, Werkstätten und jedes Unternehmen, in dem das Telefon nicht stillsteht oder Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten verloren gehen.
Kein verpasster Anruf
Er nimmt alle Anrufe gleichzeitig an, auch nachts, an Feiertagen und wenn Ihr Team beschäftigt ist.
Termine direkt in Ihrem Kalender
Er prüft Ihren echten Kalender und vereinbart, verschiebt oder storniert Termine noch während des Gesprächs.
Er filtert und qualifiziert
Er unterscheidet einen Notfall von einer Routinefrage und leitet nur weiter, was wirklich einen Menschen braucht.
Alles wird dokumentiert
Jeder Anruf hinterlässt eine Zusammenfassung, die Kundendaten und den nächsten Schritt in Ihrem CRM oder einer geteilten Tabelle.
So funktioniert es
Vom ersten Gespräch zum laufenden System
Analyse
Wir hören uns Ihre echten Anrufe an und legen fest, was der Agent lösen soll und wann er an Ihr Team übergibt.
Aufbau und Tests
Wir bauen den Agenten mit Ihren Informationen, Ihrem Tonfall und Ihren Regeln. Sie testen ihn per Telefon, bevor er live geht.
Start und Verbesserung
Wir schalten ihn auf Ihre Nummer und überwachen ihn: Jede Woche schärfen wir die Antworten anhand echter Anrufe nach.
Häufige Fragen
Klingt das nach Roboter?
Nein. Wir nutzen neuronale Stimmen mit natürlicher Betonung. Die meisten Anrufer merken nicht, dass es eine KI ist, solange man es ihnen nicht sagt.
Was passiert, wenn der Agent nicht weiterweiß?
Er leitet den Anruf an Ihr Team weiter oder nimmt eine Nachricht auf und informiert Sie sofort. Er lässt niemanden hängen und erfindet keine Antworten.
Muss ich meine Nummer oder Telefonanlage wechseln?
Nein. Der Agent hängt sich per Rufumleitung an Ihre bestehende Nummer. Sie können ihn jederzeit ein- und ausschalten.
Wie lange dauert es bis zum Betrieb?
Zwischen 2 und 4 Wochen ab der Analyse, inklusive Tests mit echten Anrufen vor dem Start.