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Erfassung von Verkaufsanrufen mit Transkription und automatischer Übergabe ins CRM, damit jede Chance dokumentiert und nachverfolgt wird.
Läuft von allein. Lieber im eigenen Tempo? Einfach scrollen.
Im Betrieb
So funktioniert es, Schritt für Schritt
Das ist das echte System, erzählt aus Sicht des Kunden.
Schritt 1 von 5
Ein Käufer ruft wegen des Autos an
Außerhalb der Geschäftszeiten, wenn das Vertriebsteam weg ist.
Schritt 2 von 5
Der Agent nimmt den Anruf an
Er nimmt beim ersten Klingeln ab und spricht mit natürlicher Stimme.
Schritt 3 von 5
Es zieht die Daten aus dem Gespräch
Modell, Kaufabsicht, Budget und wann eine Probefahrt gewünscht ist.
Schritt 4 von 5
Sie landet von allein im CRM
Mit vollem Kontext, nicht nur einer verlorenen Nummer.
Opportunity angelegt und dem diensthabenden Verkäufer zugewiesen.
Schritt 5 von 5
Der Verkäufer bearbeitet sie am Morgen
Mit der bereits gelesenen Gesprächszusammenfassung, ohne erneut zu fragen.
Gestern Abend rief ein Interessent zum Coupé V8 an.
Möchte am Samstagvormittag eine Probefahrt und Finanzierungskonditionen.
Der Datensatz ist mit dem vollständigen Transkript bereits angelegt.
Das Problem
Wo wir gestartet sind
Anrufe möglicher Käufer kamen über verschiedene Kanäle und wurden zu spät oder schlecht notiert, wodurch hochwertige Chancen verloren gingen.
Was wir gebaut haben
Was wir gemacht haben
Eine Erfassungsschicht transkribiert und fasst den Anruf zusammen und legt die Opportunity im CRM an, samt Fahrzeug- und Kundenkontext, bereit für den Verkäufer.
Nutzen
Was das Unternehmen gewinnt
- Keine hochwertige Chance geht durch einen nicht notierten Anruf verloren.
- Der Verkäufer bekommt den Datensatz mit fertig aufbereitetem Kontext.
- Garantierte Nachverfolgung jedes Interessenten.
100%
Erfasste Anrufe
Automatisch
Zeit bis zum Datensatz
0
Verlorener Kontext
Wollen Sie das für Ihr Unternehmen?
Wir bauen so etwas passend zu Ihrem Fall. Wir starten mit einem kostenlosen 30-minütigen Gespräch.