EinMultichannel-Chatbot,derbetreut,buchtundkassiert
Ein Chatbot auf WhatsApp, Instagram und der Website, der Fragen klärt, Buchungen abwickelt und die Zahlung verknüpft, samt automatischer Antworten auf Kommentare.
Läuft von allein. Lieber im eigenen Tempo? Einfach scrollen.
Im Betrieb
So funktioniert es, Schritt für Schritt
Das ist das echte System, erzählt aus Sicht des Kunden.
Schritt 1 von 6
Die Nachricht kommt an
Über WhatsApp, Instagram oder die Website, zu jeder Zeit.
Schritt 2 von 6
Er antwortet im Ton der Marke
Es klärt die Frage sofort, ohne bis morgen zu warten.
Schritt 3 von 6
Es sieht in den echten Kalender
Die angebotenen Termine sind die im System freien.
Freie Termine gestrichelt. Belegte in Grau.
Schritt 4 von 6
Die Buchung läuft von allein ein
Der Termin wird sofort blockiert: keine Doppelbuchungen.
Donnerstag 13:00 · 60-Minuten-Massage auf den Namen der Kundin.
Schritt 5 von 6
Und es kassiert direkt im Chat
Sitzung vor dem Auflegen bezahlt, ohne Anrufe oder Erinnerungen.
Schritt 6 von 6
Derselbe Bot in allen drei Kanälen
Ein einziges Gespräch pro Kunde, egal über welchen Kanal.
24/7
Betreuung
8 von 10
Buchungen ohne Menschen
Im Chat
Zahlung
Das Problem
Wo wir gestartet sind
Anfragen kamen gleichzeitig über WhatsApp, Instagram und die Website, und es war unmöglich, alles rechtzeitig zu beantworten, geschweige denn Buchungen und Zahlungen abzuwickeln.
Was wir gebaut haben
Was wir gemacht haben
Ein einheitlicher KI-Chatbot über die drei Kanäle, der im Markenton antwortet, die Buchung abwickelt, die Zahlung verknüpft und Kommentare automatisch beantwortet.
Nutzen
Was das Unternehmen gewinnt
- Er antwortet sofort auf WhatsApp, Instagram und der Website zugleich.
- Er macht aus Anfragen Buchungen und Zahlungen, ohne Zutun.
- Er betreut rund um die Uhr, auch wenn geschlossen ist.
3 in 1
Kanäle
24/7
Verfügbarkeit
Im Chat
Buchung und Zahlung
Wollen Sie das für Ihr Unternehmen?
Wir bauen so etwas passend zu Ihrem Fall. Wir starten mit einem kostenlosen 30-minütigen Gespräch.