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Bienestar y consultasEn producción

Unchatbotmulticanalqueatiende,reservaycobra

Chatbot en WhatsApp, Instagram y web que resuelve dudas, gestiona reservas y enlaza el pago, con respuestas automáticas también a comentarios.

ChatbotAutomatización

Va solo. Si prefieres ir a tu ritmo, scrollea.

En marcha

Cómo funciona, paso a paso

Esto es el sistema real, contado como lo vive el cliente.

Paso 1 de 6

Llega el mensaje

Por WhatsApp, Instagram o la web, a cualquier hora.

IAEstudio SerenaWhatsApp · 22:15
Hola, ¿tenéis hueco esta semana para un masaje de 60 minutos?

Paso 2 de 6

Responde con el tono de la marca

Resuelve la duda al instante, sin esperar a mañana.

IAEstudio Serenaescribiendo…
Hola, ¿tenéis hueco esta semana para un masaje de 60 minutos?
¡Hola! Sí. Te quedan el jueves a las 13:00 y el viernes a las 17:00.
El jueves a las 13:00, perfecto.

Paso 3 de 6

Mira la agenda de verdad

Los huecos que ofrece son los que están libres en el sistema.

Lun
Mar
Mié
Jue
Vie
10:00
13:00
17:00
10:00
13:00
17:00
10:00
13:00
17:00
10:00
13:00
17:00
10:00
13:00
17:00

Huecos libres en línea discontinua. Ocupados en gris.

Paso 4 de 6

La reserva entra sola

Bloquea el hueco al momento: sin dobles reservas.

Lun
Mar
Mié
Jue
Vie
10:00
13:00
17:00
10:00
13:00
17:00
10:00
13:00
17:00
10:00
13:00Masaje
17:00
10:00
13:00
17:00

Jueves 13:00 · Masaje de 60 min a nombre de la clienta.

Paso 5 de 6

Y cobra en el propio chat

Sesión pagada antes de colgar, sin llamadas ni recordatorios.

IAEstudio Serenapago seguro
Masaje 60 min45,00 €
•••• 4242
Confirmando el pago
Reserva pagada

Paso 6 de 6

El mismo bot en los tres canales

Una sola conversación por cliente, venga por donde venga.

WhatsAppInstagramWeb

24/7

Atención

8 de 10

Reservas sin humano

En el chat

Cobro

01

El problema

De dónde partíamos

La atención llegaba por WhatsApp, Instagram y web a la vez y era imposible responder a todo a tiempo, y menos gestionar reservas y pagos.

02

Qué montamos

Lo que hicimos

Chatbot con IA unificado en los tres canales que responde con el tono de la marca, gestiona la reserva, enlaza el pago y contesta comentarios de forma automática.

03

Beneficios

Lo que gana el negocio

  • Responde al instante en WhatsApp, Instagram y web a la vez.
  • Convierte consultas en reservas y cobros sin intervención.
  • Atiende 24/7, también cuando el negocio está cerrado.

3 en 1

Canales

24/7

Disponibilidad

En el chat

Reservas y pago

¿Lo quieres para tu negocio?

Te montamos algo así adaptado a tu caso. Empezamos con una llamada de 30 minutos, gratis.