Sectores · Talleres e industria

Ninguna urgencia sin coger y ningún parte en papel

Para talleres, mantenimiento industrial, cerrajería y metal. Un agente de voz recoge las urgencias a cualquier hora y avisa al técnico de guardia, y los partes y presupuestos dejan de depender de que alguien los pase a limpio.

Lo que vemos en cada reunión

Dónde se va el tiempo en talleres e industria

01

Urgencias que nadie coge

La avería entra a las tres de la mañana o mientras todos están en una obra, y el cliente llama al siguiente de la lista.

02

Presupuestos que tardan días

Buscar precios, recambios y horas lleva tanto que la oferta llega cuando el cliente ya ha decidido.

03

Partes de trabajo a mano

El técnico rellena el parte en papel y alguien lo cuadra después con los fichajes y la factura. Se pierden horas y material sin facturar.

Qué automatizamos

Atención, papeleo y control, en el mismo sistema

Atención

Lo que entra de fuera

  • Agente de urgencias 24 horas con aviso al técnico de guardia
  • Peticiones de presupuesto por WhatsApp con fotos de la avería
  • Avisos al cliente cuando el trabajo está listo

Papeleo

Lo que hoy se hace a mano

  • Parte de trabajo digital, dictado o rellenado en el móvil
  • Presupuestos que salen en horas con precios y recambios
  • Pedido de recambios al proveedor sin hacerlo a mano

Control

Ver cómo va sin preguntar

  • Panel de horas y material facturado por trabajo
  • Alertas de partes sin facturar
  • Seguimiento de presupuestos enviados y aceptados

Por dónde empezamos

Agente de urgencias 24 horas

Coge la llamada, entiende qué ha pasado y dónde, clasifica la urgencia y avisa al técnico de guardia por WhatsApp con el resumen. Lo que no es urgente queda apuntado para el día siguiente. Se monta sin tocar el ERP.

  • Atención telefónica 24/7 con voz natural
  • Clasificación de urgencia y aviso al técnico de guardia
  • Resumen de cada llamada con datos del cliente
  • Panel de llamadas atendidas y avisos

Plazo

3 a 4 semanas

desde la llamada de diagnóstico hasta tenerlo funcionando.

Precio cerrado de implantación más un mantenimiento mensual con panel y soporte. Te damos la cifra exacta en la llamada, que es gratuita.

Pide tu presupuestoCalcula lo que te cuestan las llamadas perdidas

Preguntas de talleres e industria

¿Hay que cambiar de número de teléfono?

No. Se activa con un desvío desde tu número actual, por ejemplo fuera de horario o cuando no se coge en tres tonos.

¿Necesita conectarse a nuestro ERP?

No para empezar. El primer módulo funciona solo y te manda los avisos. La integración con el ERP, si tiene acceso, va en una segunda fase.

¿Y los partes de trabajo?

Es el segundo paso habitual: el técnico dicta o rellena el parte en el móvil y llega estructurado, listo para cuadrar con la factura.

¿Cuánto cuesta?

Depende del alcance y de los canales. Cada proyecto tiene un precio cerrado de implantación y un mantenimiento mensual con panel y soporte, y te damos la cifra exacta en la llamada de diagnóstico, que es gratuita.